Kini Tanpa Perubahan Biaya Saat Ganti Jadwal Penerbangan
Kini Tanpa Perubahan Biaya Saat Ganti Jadwal Penerbangan
Pandemi Covid-19 dan semua protokol kesehatan yang perlu diterapkan telah mendorong banyak orang untuk mengubah agenda yang sudah direncanakan. Mulai dari yang sakral seperti perkawinan, liburan, hingga mudik yang merupakan ritual tahunan wajib. Mereka yang sudah membeli tiket pesawat dan terikat oleh refound khawatir. Sudah waktunya untuk mengubah waktu penerbangan, jadi Anda tidak perlu menanggung kerugian terlalu banyak, Anda harus mengubah biaya perubahan.
Berita baiknya adalah beberapa maskapai penerbangan telah menyediakan berbagai layanan, termasuk jika Anda ingin mengubah waktu penerbangan seperti yang dilakukan AirAsia. Maskapai Malaysia sebelumnya telah mengambil inisiatif untuk memperpanjang masa berlaku akun kredit penumpang menjadi dua tahun sebagai kompensasi selama pandemi Covid-19. Akun Kredit adalah tempat untuk menjaga keseimbangan harga pembelian tiket yang dapat ditukar dan digunakan untuk pembelian tiket pesawat AirAsia berikutnya. Melanjutkan inisiatif, kali ini mereka menawarkan kemudahan mengubah waktu penerbangan tanpa perlu mengubah biaya.
Fleksibilitas untuk mengubah waktu penerbangan berlaku untuk tiket mulai 3 Juni hingga 31 Desember 2020
Untuk setiap tiket yang dibuat antara 3 Juni dan 31 Desember 2020, AirAsia menawarkan fleksibilitas kepada pemegangnya untuk mengubah tanggal penerbangan tanpa batas melalui menu “Pembelian Saya” di halaman airasia.com atau aplikasi AirAsia. Setiap pemegang tiket dapat mengubah jadwal penerbangan mereka hingga 31 Desember 2020 berdasarkan ketersediaan kursi dan perbedaan harga.
Direktur AirAsia Indonesia Veranita Yosephine Sinaga mengatakan bahwa kebijakan fleksibilitas tiket dipisahkan dari krisis kesehatan akibat wabah, itu juga bisa menjadi pengalaman pemesanan tiket yang dapat diandalkan bagi pelanggan. Sangat mudah untuk membuat perubahan pada jadwal penerbangan Anda melalui menu “Pembelian Saya” di airasia.com. Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah ini melalui ponsel cerdas atau laptop.
- Pergi ke airasia.com melalui browser dan klik menu “Pembelian saya”
- Masuk ke akun Anggota BIG Anda
- Pilih penerbangan yang ingin Anda edit
- Kemudian pilih tanggal penerbangan baru
- Kemudian pilih jadwal penerbangan baru
- Periksa produk lain seperti bagasi dan makanan, jika ada
- Lakukan pembayaran jika ada selisih harga tiket
- Selamat, Anda telah berhasil mengubah jadwal penerbangan Anda.
Sebagai catatan, Anda dapat membuat tanggal atau waktu transfer setidaknya 48 jam sebelum waktu keberangkatan tiket asli. Produk tambahan yang Anda bayar sebagai bagasi, makanan, dan tempat duduk akan secara otomatis dikirimkan ke penerbangan baru. Jadi tidak perlu melakukan pemesanan lagi. Tetapi Anda dapat memilih menu makanan atau tempat lagi, jika produk yang Anda pesan sebelumnya tidak tersedia di penerbangan baru
Kompensasi untuk modifikasi fleksibilitas dari program ini berlaku untuk semua penerbangan domestik di Indonesia dengan kode penerbangan QZ, Malaysia dengan kode penerbangan AK, Thailand dengan kode penerbangan FD, Filipina dengan kode penerbangan Z2 dan India dengan kode penerbangan i5. Pembayaran ini hanya berlaku untuk pembelian melalui airasia.com atau aplikasi AirAsia, ya. Anda dapat melihat halaman ini untuk mengetahui informasi dan ketentuan lain yang berlaku, atau Anda juga dapat memonitor akun media sosial AirAsia dan menanyakan langsung melalui layanan pelanggan di support.airasia .com.
